販売条件

この条件は、Recorder Hero（recorderhero.com）のパッケージ（レッスンと曲のコレクション）を購入するときに適用されます。

販売者

Recorder Hero は Head Arcade (Gil Rimon) が運営しています（運営者情報を参照）。支払いは Stripe が扱い、Stripe が販売者（マーチャント・オブ・レコード）として私たちに代わってパッケージを販売します。請求、領収書の発行、付加価値税や消費税の処理は Stripe が行います。

購入するもの

パッケージを買うと、そのレッスンと曲が Recorder Hero で使えるようになります。購入時にログインしていたアカウントで、ログインしたどの端末でも使えます。1回きりの購入で、サブスクリプションではありません。無料のものは今後も無料です。

価格と支払い

価格は支払いの前に表示され、該当する付加価値税や消費税を含みます。Stripe があなたの国の通貨で表示することがあります。支払いは1回で、Stripe の支払いページで選べる方法を使います。

お届け

支払いが完了すると、すぐに「コレクション」にパッケージが表示されます。

撤回権と返金

EU または英国にお住まいの場合、通常は購入から14日以内に撤回する権利があります。パッケージはすぐに届くため、支払いの際に、すぐに提供が始まることと、始まった後はこの権利を失うことに同意していただきます。

それでも、購入から7日以内であれば、理由を問わずご希望に応じて返金します。アカウントのメールアドレスから（または、そのアドレスを書いて）contact@tuttifluty.com までご連絡ください。返金後、パッケージはアカウントから外れます。

アカウントページからワンクリックでご自身で返金することもできます。

購入できる人

購入は大人（16歳以上）、または子どものために保護者や先生が行ってください。

うまく動かないとき

パッケージが説明どおりに動かない場合は contact@tuttifluty.com までご連絡ください。修正するか、返金します。法律で定められた消費者の権利はそのまま守られます。

変更

パッケージのレッスンや曲を改良することがあります。Recorder Hero を終了する場合は、アカウントをお持ちの方に事前にお知らせします。

準拠法と苦情

ポルトガルの法律が適用されます。ただし、お住まいの国の法律による保護は失われません。ポルトガルの電子苦情受付（livroreclamacoes.pt）や、アルガルヴェ地方の消費者紛争解決センター CIMAAL（consumidoronline.pt）も利用できます。

ファミリーパックと上達レポート

ファミリーパック（19.99ユーロ）には、Recorder Hero のすべてのパッケージ（ひとつのアカウントのお子さんや生徒全員が使えます）と、購入日から1年分のメールでの上達レポート（前払い）が含まれます。その1年のあとは、4.99ユーロで1年間更新できます。期限が来る前にお知らせし、自動では更新されません。購入したレッスンや曲は、どちらの場合もそのまま使えます。「すべて」パックにはレポートは含まれません。

最終更新日: 2026-10-23 · 運営者情報 · プライバシーポリシー