Recorder Hero › Privacyverklaring

Privacyverklaring

Deze verklaring legt uit wat er met je gegevens gebeurt op Recorder Hero (recorderhero.com) en Head Arcade (headarcade.com). Kort gezegd: camera en microfoon worden alleen op je eigen apparaat gebruikt, en we verzamelen zo weinig mogelijk.

Verantwoordelijke

Head Arcade (Gil Rimon), Moinho Do Bispo, 8670-052 Aljezur, Portugal. E-mail: contact@tuttifluty.com.

Camera en microfoon

De spellen gebruiken de camera en de microfoon om handen, gezicht of lichaam te zien en je noten te horen. Dat gebeurt helemaal in je browser, op je eigen apparaat. Beeld, video en geluid worden nooit opgenomen, bewaard of naar ons of iemand anders gestuurd.

De enige uitzondering is onze Spelersvideo: bij een volwassene die zich als opnemer heeft aangemeld (recorderhero.com/player-video/) en op ● Record tikt, wordt die sessie opgenomen in de eigen montagekamer, zoals hieronder beschreven.

Anonieme statistieken

Om de spellen te verbeteren tellen we welke pagina's en spellen geopend worden, hoe lang er gespeeld wordt, hoe goed apparaten de spellen aankunnen, en fouten. Daarvoor gebruiken we PostHog (servers in de VS), met een willekeurige code in je browser, zonder reclame en zonder je te volgen op andere websites.

Bezoekers uit Europa (de EU, de EER, het VK en Zwitserland) krijgen eerst de vraag, en zonder toestemming wordt er niets geteld. Je kunt je antwoord altijd wijzigen via „Privacy-instellingen“ onderaan elke pagina.

De startpagina's laten de landen zien waar Recorder Hero vandaag een blokfluit hoorde, op basis van deze statistieken: alleen het land, niets over wie er speelde.

Als je de korte vraag van het spel beantwoordt wanneer je het verlaat (sterren, of wat er misging, en een paar woorden als je wilt), bewaren we het antwoord alleen met de taal en het land, om Recorder Hero beter te maken. Een e-mailadres alleen als je het opgeeft (of aanvinkt dat we op het e-mailadres van je account antwoorden), en alleen om je te antwoorden. We kunnen de antwoorden anoniem gebruiken (nooit met een naam of e-mailadres), bijvoorbeeld om te delen wat spelers ons vertellen.

Opgeslagen in je browser

Instellingen, voortgang, gekozen taal, greep en je privacy-antwoord worden in de opslag van je browser bewaard, op je eigen apparaat. Als je op de website een taal kiest, onthoudt een klein cookie (rh_lang) die keuze, zodat de startpagina in die taal opent. Je kunt dit allemaal wissen in de instellingen van je browser.

Lijst voor de pakketten

Als een volwassene zijn e-mailadres achterlaat om te horen wanneer de liedjespakketten van Recorder Hero er zijn (deze lijst begon als de Premium-lijst), bewaren we het adres (met datum en taal) alleen om een bedankmail te sturen en te laten weten wanneer ze er zijn. De e-mails worden verstuurd via Resend (VS). Schrijf ons, dan verwijderen we je adres.

Accounts

Een account is vrijwillig en bestaat alleen op recorderhero.com. Zonder account gaan de eerste drie lessen meteen open en daarna elke dag een nieuwe; een gratis account opent ze allemaal. Als je inlogt, bewaren we je e-mailadres, je naam (bij inloggen met Google), de sterren en voortgang uit het spel, je taal en de datum van je registratie en van je bevestiging dat je minstens 16 bent, zodat je voortgang bewaard blijft en je op elk scherm kunt inloggen. Bij het inloggen wordt een cookie (rh_session, en rh_in als teken dat je ingelogd bent) tot 180 dagen bewaard.

Je kunt inloggen met Google (Google geeft ons je e-mailadres en je naam, verder niets) of met een code die we je per e-mail sturen (via Resend, VS). Het account wordt bij Cloudflare in de Europese Unie bewaard.

Als je het vakje voor nieuws per e-mail aanvinkt, sturen we je ook nieuws van Recorder Hero (nieuwe liedjes, lessen en liedjespakketten); je kunt dat altijd uitzetten op je accountpagina of ons schrijven. Je account en alles erin kun je verwijderen op je accountpagina.

Voortgangsverslagen

Als je kinderen of leerlingen aan je account toevoegt, bewaren we de namen (of bijnamen) en leeftijden die je opgeeft. Als een ingelogd kind of leerling oefent, bewaren we wat de verslagen nodig hebben: welke lessen en liedjes begonnen en af zijn, de sterren, hoeveel noten goed waren, de noten waar het vastliep, en de minuten. Nooit een geluid of beeld. Dit bewaren we 13 maanden, en het wordt gewist met het kind of de leerling, of met je account.

Als je voortgangsverslagen per e-mail vraagt (bij het Gezinspakket), schrijft Gemini van Google de paar regels advies. Gemini krijgt alleen oefencijfers en notennamen, nooit een naam of e-mailadres. De verslagen gaan naar jouw e-mail en naar de andere adressen die je toevoegt.

De Spelersvideo

Tot 1 januari 2027 kunnen volwassenen (18 of ouder) zich aanmelden op recorderhero.com/player-video/ om in onze demo's en reclame te verschijnen, in ruil voor alle liedjespakketten van Recorder Hero als eenmalige betaling. Een opnemer kiest per sessie of hij opneemt; het camerabeeld, het geluid en het spel worden geüpload naar zijn eigen montagekamer, privé bewaard op onze servers (Cloudflare), waar alleen hij ze ziet en kan verwijderen. Alleen de opnames die hij verstuurt, komen bij ons team. Daarbij bewaren we de getypte naam, het e-mailadres, de taal, het land, de data, welke app en welke lessen elke opname laat zien, en onze beoordeling, voor ons team; alleen zijn land en taal mogen bij zijn beeld getoond worden. Opnames die niet worden verstuurd, worden verwijderd als zijn deelname eindigt; verstuurde die niet worden goedgekeurd binnen 30 dagen; goedgekeurde worden gebruikt zoals de getekende toestemming zegt. Een opnemer kan ons op elk moment vragen zijn opnames in nieuw materiaal niet meer te gebruiken, en heeft alle rechten onder de AVG (GDPR).

Betalingen

Als je een pakket koopt, loopt de betaling via Stripe (Stripe Payments Europe, Ierland), dat je kaart- en factuurgegevens verwerkt en als verkoper de bon en de belastingen regelt. Je kaart zien wij nooit. We bewaren welk account welk pakket heeft, wanneer het gekocht is, en de referentie van Stripe voor de betaling, om je het pakket te geven en vragen te beantwoorden. Stripe verwerkt je gegevens volgens zijn eigen privacyverklaring (stripe.com/privacy).

Contactformulier

Als je ons schrijft via het formulier, bewaren we je naam (als je die opgeeft), je e-mailadres, je bericht en je land, alleen om je te antwoorden. Het bericht wordt doorgestuurd naar onze inbox.

Hosting

De websites draaien bij Cloudflare, dat technische gegevens zoals je IP-adres en je browser verwerkt om de pagina's te tonen en tegen misbruik te beschermen.

Kinderen

Je kunt spelen zonder account en zonder persoonlijke gegevens (elke dag gaat er een nieuwe les open; het gratis account van een volwassene opent ze allemaal). De formulieren met een e-mailadres zijn alleen voor volwassenen.

Je rechten

Volgens de AVG kun je inzage, correctie of verwijdering van je gegevens vragen, bezwaar maken tegen het gebruik ervan of je toestemming altijd intrekken: schrijf naar contact@tuttifluty.com. Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming; in Portugal is dat de CNPD (www.cnpd.pt), in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

Privacy-instellingen

Bijgewerkt: 2026-11-03 · Colofon